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# Mandant und Kontext im Chat setzen
> Wie du den Mandanten per @ oder über das Plus-Menü auswählst, woran du den aktiven Kontext erkennst und wann du besser einen neuen Chat öffnest.
Der **Mandant** ist die wichtigste Einstellung im Chat. Er grenzt ein, worin gesucht wird: DATEV DMS Suche, DATEVconnect und der Arbeitsordner arbeiten ausschließlich im Bestand des gewählten Mandanten. Ohne Mandant durchsucht Otto alles langsamer und mit Treffern, die nicht zur Frage gehören.
## Mandant auswählen
Drei Wege führen zum selben Ergebnis:
* **+ → Mandant auswählen** unter dem Eingabefeld,
* **@** im Eingabefeld und die ersten Buchstaben des Mandantennamens (oder Mandantennummer)
Die Auswahlliste zeigt Mandantenname und **Mandantennummer**, dazu ein Suchfeld. Bei ähnlichen Namen ist die Nummer das sichere Unterscheidungsmerkmal.
Der **Arbeitsordner** lässt sich erst auswählen, wenn ein Mandant gesetzt ist. Vorgangsmappen hängen am Mandanten.
## Woran du den Kontext erkennst
Nach der Auswahl steht der Mandant an zwei Stellen: als **blauer Chip im Eingabefeld** und rechts unter **Kontext**, dort mit Mandantennummer und dem Zusatz *Mandant*. Die Zahl neben **Kontext** zählt, wie viele Einträge gerade gesetzt sind — Mandant und Integrationen zusammen.
Über das **×** am Eintrag nimmst du ihn wieder heraus, über das **+** im Kontextbereich ergänzt du einen weiteren.
## Mandant mitten im Chat wechseln
Du kannst den Mandanten jederzeit wechseln, auch mitten im Gespräch. Ab diesem Moment beziehen sich alle weiteren Fragen auf den neuen Mandanten.
**Beachte!** Der Kontextbereich zeigt immer nur den Stand deiner **letzten** Frage. Hast du vorher mit einem anderen Mandanten gearbeitet, ist das rechts nicht mehr sichtbar — der frühere Teil des Gesprächs steht aber weiterhin im Verlauf und fließt in die Antworten mit ein.
Deshalb gilt als Faustregel: **Neuer Mandant, neuer Chat.** Das kostet einen Klick und erspart dir die Frage, auf welchen Mandanten sich eine Antwort weiter oben eigentlich bezog. Mehrere Chats laufen ohnehin parallel, und im Verlauf links steht unter jedem Eintrag, zu welchem Mandanten er gehört.
## Wann ein Mandant nicht nötig ist
Nicht jede Frage braucht einen Mandantenkontext:
| Frage | Mandant nötig? |
| - | - |
| „Wie buche ich ein Blockheizkraftwerk?" | nein |
| „Fasse mir alle E-Mails von heute zusammen" | nein |
| „Zeig mir das Anlagenverzeichnis" | ja |
| „Was liegt in der Vorgangsmappe Jahresabschluss?" | ja |
| „Formuliere eine Antwort an den Mandanten" | ja |
Die neue Oberfläche und parallele Chats.
Wenn Otto nichts findet oder Themen vermischt.
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